обязывает действительность современного сельского почтового работника.
Наглядный пример такого специалиста-универсала – начальник отделения почтовой связи «Уколок» в МО «Верхоледское» Вероника Спотар.
«Трудностей много. После закрытия почтового отделения в деревне Раковской объём работы увеличился вдвое, – рассказывает Вероника Алексеевна. – Через нас идёт большой объём платежей по кредитам, почтовых переводов – в месяц более 100 переводов бывает. План по подписке перевыполняем. Очень много продаём открыток – сказываются проблемы с телефонной связью. Временами много посылок. Например, осенью часто посылали посылки с грибами – вся почта грибами пропахла. Можно у нас сделать почтовые отправления первого класса. Разные услуги предоставляем. Например, принимаем заказы на проявку и печать фотографий – много у нас фотографируют».
Важной составляющей в работе почтового отделения является торговля товарами народного потребления. ОПС «Уколок» – в лидерах, признавалось лучшим среди отделений Березниковского почтамта по данной позиции, о чём свидетельствует благодарственное
письмо от руководства.
«Заказываю всё: и бумагу туалетную, и стиральный порошок, и масло растительное, и консервы, и семена. Даже соль», – продолжает рассказывать Вероника Алексеевна. – Нравятся мне дни выплаты пенсии. Люди приходят с настроением. Получат пенсию, а я им – сразу на товары: посмотрите это, купите то, а вот новое поступило. Я вам и сумочку, и коробочку поищу. Купите открыточку: я её и конвертик подпишу! Детские книжки внукам купите. Отправляете посылку? Давайте шоколадочку туда положим! Переводы бабушкам заполню, если очки забыли. «Как от тебя, от цыганки, уйти!» – шутят люди. Уходят довольные».
Трудно найти в Верхоледке подходящего человека в почтальоны. Люди есть всякие, в том числе – и любители выпить. Как им пенсии доверишь? А ведь примерно половину пенсий (всего пенсионеров здесь более 200) разносит почтальон. Но, к счастью, есть и надёжные люди. Более года отработала здесь почтальоном Анна Сергеевна Семушина. Почтовый участок – посёлок Уколок и все окрестные деревни, до самой дальней –
11 километров. «Почтальон носит всё: и карточки для таксофонов, и конверты, и открытки, и газеты, и розницу, и кто какие товары заказал, – отмечает начальник почтового отделения. – Пенсию выдала, тут же и поторговала: и халаты, и нижнее бельё, и рейтузы. На счёт этого молодец Анна. С грузом пешком много не находишь, поэтому я очень рада, что выхлопотала для почтальона велосипед. Проблема у нас с отпусками. В газете писали, как у нас было, когда почтальон ушёл в отпуск: и я сама почту носила, и люди, и глава помогали. В настоящее время Анна находится в декретном отпуске, и её временно заменяет другой работник».
«Очень много отчётов, бывает, и по ночам приходится сидеть, – сетует Вероника Алексеевна. – Нет рабочего компьютера, так всё делаю вручную». Здание почты покосилось, поэтому есть планы поднять проблемную стенку, а затем сделать косметический ремонт внутри. В прошлом году заменили старую проводку. На холодное время года заготовлено достаточно дров для печи, имеется электрообогреватель.
Все проблемы Вероника Алексеевна преодолевает с присущей ей энергией и оптимизмом. В чём же секрет её универсальности? Ответ прост: начальник почтового отделения по образованию – продавец. В нынешней должности она трудится четвёртый год, а до этого 25 лет отработала в торговле. Сначала в Шелашском, откуда родом, а потом – в Верхоледке, куда переехала с мужем. Прежние профессиональные навыки хорошо помогают как организовать сам рабочий процесс (бухгалтерия, документация и т.д.), так и в плане общения с людьми. «Случается, за день на почте наговоришься так, что дома только молчишь. А с людьми общаться надо, хотя, бывает, что и некогда, или устала. Так, одна бабушка как-то пришла, завязала разговор, а потом и говорит: «А что ты не спрашиваешь, какое у меня давление?» Про здоровье ведь надо обязательно спросить!»
Николай РОМАНОВСКИЙ.
Возможно, эти статьи Вам тоже будут интересны:
- Лучший почтальон Почтальон отделения связи Шеговары Березниковского почтамта Ирина Валентиновна Питьева на втором месте в тройке лучших почтальонов области: впереди – почтальон...
- «Вереница»: быть «перезагрузке» Об итогах прошедшего в июле в нашем районе фестиваля «Вереница» мы побеседовали с автором этого проекта, предпринимателем Евгением Быковым....
- Быть ближе к народу С отчётом о работе Собрания депутатов МО «Шенкурский муниципальный район» за 2015 год выступила 1 апреля на очередной сессии его...
- Быть новой бане в Шенкурске! В начале текущей недели на улице Красноармейской за зданием, где расположены отдел казначейства и управление Пенсионного фонда, появился вагончик-бытовка строителей.Как...
- Критика должна быть конструктивной При обсуждении любого вопроса должны быть честность и открытость. Мы, организаторы легкоатлетического пробега памяти ветерана спорта В.И. Врачёва, согласны с...
- Быть ли переправе бесплатной? Мне позвонили жители нашего города и задали резонный вопрос: «Зачем все мы в зимний период платим немалые деньги за переправу,...
- Пессимизма быть не должно Ежегодная встреча жителей с руководителями района и города прошла в середине февраля в районной администрации. В зале практически не было...
- Ей минута дорога В почтовом отделении посёлка Уколок до недавнего времени работала почтальоном молодая женщина – двадцатичетырехлетняя Анна Сергеевна Семушина....
- В Устьледь за романтикой приехала когда-то молодая выпускница Шенкурского ГПТУ Светлана Боброва. Ныне Светлана Леонидовна Кузнецова – почтальон почтового отделения «Чушевское». В её жизни...
- Быть ли ограде на площади? Уважаемые жители Шенкурска, Шенкурского района и гости нашего города! Муниципальный совет МО «Шенкурское» совместно с администрацией МО «Шенкурский муниципальный район»...
Loading ...
