Яндекс.Метрика



"Важский край" № 12 2019 года МЭКС Наши авторы Наша клумба Бессмертный полк Подшивка

Есть телефон, а связь – не всегда

18.10.2017

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Просмотров: 190
ОднаКнопка

В редакцию обратился наш читатель из Котажки с просьбой выяснить, нарушаются ли его права потребителя. Мобильной связи в котажских деревнях вообще нет. У некоторых жителей есть стационарные телефоны, но не всегда можно ими воспользоваться – нет и  надёжной проводной связи. Эти услуги в нашем районе оказывает «Ростелеком».
По запросу «Важского края»  начальник  Вельского территориального отдела управления Роспотребнадзора по Архангельской области В.Н. Черняев  поясняет, что согласно ст. 44 федерального закона «О связи» на территории РФ услуги связи оказываются оператором связи пользователям услуги на основании возмездного договора. Жители Котажки имеют право обратиться за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к ПАО «Ростелеком». Если было такое обращение к юридическому лицу, а оно не рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены, то в этом случае  у владельцев стационарных телефонов есть основание для направления заявления в Роспотребнадзор  (он осуществляет государственный надзор в области защиты прав потребителей) и проведения  его специалистами внеплановой проверки по такому заявлению.
В ответе  на запрос редакции также указано, что при отсутствии мобильной телефонной связи и сети Интернет жители Котажки должны обратиться в администрацию МО «Шенкурский муниципальный район».

Для справки

Вельский территориальный отдел управления Роспотребнадзора находится по адресу: 165150 г.Вельск, ул. Октябрьская, д. 5 А,

тел. 8 818 36 6-26-67.




Возможно, эти статьи Вам тоже будут интересны:

  1. Расходы на мобильную связь Важно ли для вас их контролировать? С целью предотвращения списания денежных средств  за контентные услуги (это платные подписки на различную...
  2. Не всегда на связи Верхопаденьга В редакцию районной газеты «Важский край» от имени жителей Верхопаденьги  обратилась Татьяна Ивановна Лисицына.  Вот цитата из её письма: «...
  3. Есть свой представитель Общественным представителем уполномоченного  при губернаторе Архангельской области по защите прав предпринимателей в Шенкурском районе назначен Павел Николаевич Долгобородов....
  4. На детский телефон доверия в Поморье ежегодно поступает более пяти тысяч звонков. Как наладить взаимоотношения со взрослыми и сверстниками? Как избежать конфликтов в школе...
  5. «Телефон доверия» действует в администрации МО «Шенкурский муниципальный район» по фактам коррупционной направленности...
  6. Нужны в Верхоледке связь и дорога Прочитав статью «Вне зоны доступа» («Важский край», №9, 1 марта т.г. ),  не смогли не написать. Да, связь нужна! Да,...
  7. Обратная связь с жителями Региональный этап конкурса «Лучшая муниципальная практика» в Архангельской области проводится с 11 мая по номинации «Обеспечение эффективной «обратной связи» с...
  8. Карты из Котласа в Артемьевку Ответ на запрос редакции после  обращения жителей д. Артемьевской по поводу отсутствия в отделении почтовой связи карт оплаты таксофонной связи...
  9. Нет мобильному рабству Всемирный день защиты прав потребителей прошёл в этом году 15 марта под девизом «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей...
  10. Чебуречки с сюрпризом В № 24 районной газеты «Важский край»  наш читатель Сергей Клементьев из д. Никифоровской МО «Федорогорское» сообщил о том, что...

Метки:
Рубрики: Предприятия, Торговля





Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *



Copyright © 1918-2020
Информация должна быть свободной. Ссылка - норма приличия.

Для лиц старше шестнадцати лет! 16 +

Государственное автономное учреждение Архангельской области «Издательский дом «Важский край».

Адрес: Архангельская обл., г. Шенкурск, ул. Г. Иванова, д.11
Адреса электронной почты: vkgazeta@gmail.com; vk-gazeta@mail.ru
Телефон: +7 (81851) 4-16-81
Факс: +7 (81851) 4-16-81

ФОТОЗАРИСОВКИ

ВИДЕО

Старинный город Шенкурск раскинулся на правом берегу реки Вага среди сосновых боров. Город славится своей древней историей и множеством мастеров. Шикарные пляжи, а также единственный официальный пляж на котором разрешено купание тоже здесь!

ПОЗВОЛЬТЕ УЗНАТЬ

Следите ли Вы за курсом доллара и евро?

Посмотреть результаты

Архив опросов

Loading ... Loading ...

САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ

ЛУЧШИЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

  • Загрузка...